EVROSTAR
PREMIJUM
PAKET
- POČETNA
- /
- ČLANSKI PAKET „EVROSTAR PREMIJUM“
60 KM
GODIŠNJE
ČLANSKA PRAVA
Pravo se može ostvariti pod sljedećim uslovima:
• Da je vozilo oštećeno u saobraćajnoj nezgodi onesposobljeno za dalje kretanje na sopstveni pogon, te da se ne može lokalno popraviti u roku od 5 dana,
• Da je saobraćajna nezgoda obavezno prijavljena policiji u skladu sa zakonom i priložen zapisnik o izvršenom uviđaju,
• Da je nezgoda prijavljena Informativno-dispečerskom centru AMS RS na broj +387 51 34 1285 radi dobijanja saglasnosti i organizovanja pomoći,
• Da je u trenutku saobraćajne nezgode proteklo najmanje 6 (šest) dana od dana učlanjenja (samo za nove članove),
• Da vozač/član nije izazvao saobraćajnu nezgodu pod dejstvom alkohola, droga ili drugih opojnih sredstava.
• U slučaju kvara ili saobraćajne nezgode, poslati profesionalnu službu za popravke na mjesto događaja što je brže moguće i praktično izvedivo, sa prioritetom popravke vozila na mjestu događaja.
• Popravka na mjestu događaja uključuje probijene gume, ispražnjen akumulator, nedostatak goriva i tečnosti, mehaničke ili električne kvarove.
• AWP pokriva usluge rada u iznosu do 200 evra. Sve troškove koji prelaze 200 evra koji su pokriveni će plaćati korisnik direktno davaocu usluge u skladu sa cjenovnikom AWP-a.
• Ugrađeni materijal i rezervni dijelovi padaju na teret člana.
Pravo se može ostvariti pod sljedećim uslovima:
• Ako vozilo ne može popraviti gore pomenuta profesionalna služba za popravke, AWP će organizovati da se vozilo prevuče do najbližeg distributera robne marke ili do sljedeće garaže udaljenosti do 100 kilometara.
• AWP pokriva usluge u iznosu do 200 evra. Sve troškove koji prelaze 200 evra koji su pokriveni će plaćati korisnik direktno davaocu usluge u skladu sa cjenovnikom AWP-a.
Pravo se može ostvariti pod sljedećim uslovima:
• Ako popravka vozila bude potrajala više od 24 časa i ako se kvar, nezgoda ili sudar desio u udaljenosti većoj od 100 kilometara od stalnog prebivališta korisnika, AWP će organizovati hotelski smještaj do maksimalnog ograničenja od 75 evra po noći i po osobi za vremenski period ne duži od trajanja popravke vozila, ali ne duži od 3 dana.
• Troškovi doručka i ostale potrošnje nisu uključeni osim ako su uključeni u cijenu sobe.
Pravo se može ostvariti pod sljedećim uslovima:
• Ako popravka vozila bude potrajala više od 24 časa i ako se kvar, nezgoda ili sudar desio u udaljenosti većoj od 100 kilometara od stalnog prebivališta korisnika, AWP će organizovati zamjenu vozila za nosioca osiguranja za vremenski period ne duži od trajanja popravke vozila ali ni u kom slučaju duži od 3 dana do maksimalnog ograničenja od 70 evra po danu.
• Zamjena vozila zavisi od lokalne dostupnosti.
• Ugovor o iznajmljivanju će biti „jednosmjernog“ tipa ako se iznajmljeno vozilo koristi za povratak kući ili da se završi putovanje.
• Iznajmljivanje će se odvijati na neograničenu kilometražu i u punoj vrijednosti osiguranja, ali gorivo, putarinu i dodatno osiguranje – kao što je osiguranje putnika, snosi nosilac osiguranja.
Pravo se može ostvariti pod sljedećim uslovima:
• U slučaju kvara koji je vozač sam sebi nanio kao što je gubitak ključeva, zaključani ključevi, pogrešno gorivo, nestašica goriva, probušene gume, usluge će biti ograničene na popravljanje na mjestu i vuču.
• Ako popravka vozila bude potrajala više od 24 časa i ako se kvar, nezgoda ili sudar desio u udaljenosti većoj od 100 kilometara od stalnog prebivališta nosioca osiguranja, AWP će snositi troškove jedne od sljedećih usluga – SMJEŠTAJ DO 3 NOĆI ili ZAMJENSKO VOZILO DO 3 DANA.
Pravo se može ostvariti pod sljedećim uslovima:
• AWP će organizovati prevoz korisnika (uključujući putnike) ili do njegovog/njenog prvobitnog odredišta putovanja na teritoriji ili do njegovog/njenog uobičajenog mjesta prebivališta ako se nalazi u državi u kojoj je vozilo registrovano.
• Gore navedeni prevoz će se obaviti vozom (prve klase) ili autobusom.
• Organizacija (samo organizacija) dodatnih usluga, koje nisu pokrivene putem članstva,
• član prima informacije o sljedećoj radioni, trgovcu, vulkanizeru, nastavku putovanja itd.,
• pomoć na putu podrazumijeva neograničen broj asistencija godišnje (izuzimajući BiH), 24 časa dnevno, 365 dana u godini bilo gdje u Evropi.
Po osnovu članskog paketa „Evrostar premijum“, član AMS RS svoja prava ostvaruje na području Evrope.
AMS RS pruža pomoć na putu svom članu na osnovu ovog Paketa, u slučaju saobraćajne nezgode ili kvara u BiH pruža putem auto-moto društava iz svog sastava, a pomoć u kontinentalnom djelu Evrope pruža samostalno ili putem asistenske kuće – IZVRŠIOCA, na osnovu ugovorom regulisanih odnosa.
Kupovinom AMS RS članskog paketa „Evrostar premijum“ postaje se član velike porodice automobilista i stiče pravo na posebne članske povlastice na području cijele Evrope.
Sve potrebne informacije kao i pomoć na putu u slučaju saobraćajne nezgode ili kvara, ostvaruju se isključivo putem Informativno-dispečerskog centra AMS RS pozivom na broj +387 51 34 1285 za pomoć u Evropi, a za pomoć u BiH pozivom na broj 1285.
Obaveza člana je da se u slučajevima kada je potrebna pomoć, obavezno navede članski broj i mjesto gdje se nalazi, opis kvara…. Nakon dolaska naše ekipe na lice mjesta dužni su dati člansku karticu na uvid, a po završetku radova potpisati odgovarajući IZVJEŠTAJ. (samo za BiH).
Obračun usluge uklanjanja vozila s puta i prevoz do odredišta zasniva se na tzv. vožnji „pun-prazan“.
Članovi AMS RS rad vozača-mehaničara, dolazak vozila SPI, prevoz vozila oštećenog u saobraćajnoj nezgodi i popust koji ostvaruje u slučaju kvara vozila, do iznosa određenog članskim paketom, plaćaju potpisom IZVJEŠTAJA o izvršenim uslugama na koje ima pravo.
Naknada za uslugu rada sa dizalicom na izvlačenju izvan puta nije obuhvaćena članskim pravima i stvar je dogovora između korisnika usluge i izvršioca.
Troškovi putarine, mostarine, trajekta, tunela i sl. obračunavaju se prema stvarnoj cijeni i naplaćuju od korisnika usluge.
Članska prava član AMS RS ostvaruje na osnovu članske kartice uz obavezno poštovanje sljedećeg:
1. Nosilac članstva je fizička osoba odnosno član njegove uže porodice i sva prava se vežu uz osobu i vozilo člana AMS RS, kao korisnika usluga.
2. Član AMS RS ili član njegove uže porodice ostvaruje članska prava ili članske pogodnosti vezane uz „vozilo“ ako u trenutku nastanka potrebe za uslugom upravlja motornim vozilom ili je putnik u vozilu i ako je u trenutku pružanja usluge na mjestu pružanja usluge. Izuzetno član ne mora biti na mjestu pružanja usluge ako mu je potrebna ljekarska pomoć ili iz drugih objektivnih razloga.
3. Važnost AMS RS članskih prava prestaje 12 mjeseci od dana učlanjenja.
4. Članovi uže porodice, u smislu korištenja određenih besplatnih prava, su supružnik i djeca, a pravo ostvaruju samo po osnovu vozila člana.
5. Tehničke pogodnosti odnose se na unaprijed određeno vozilo u vlasništvu člana, a u slučaju promjene vozila obavezno se javite AMS/AMD gdje ste se učlanili kako bi pravo na tehničke pogodnosti prenijeli na drugo vozilo u vlasništvu člana.
6. Tehničke pogodnosti su usluge popravke i prevoza vozila date u članskim pravima.
7. Novi član je lice koje se prvi put učlani ili lice koje je imalo prekid članstva duži od 30 dana.
8. Stari član je onaj član AMS RS koji je obnovio članstvo najkasnije 30 dana od isteka prethodnog članstva.
9. Obaveza člana je da daje tačne podatke o sebi i članovima svoje porodice u slučajevima kada se to zahtjeva.
10. Vozilo, u smislu korišćenja pojedinih besplatnih prava na usluge, je vozilo (motocikl, putnički automobil, kombi vozilo do 9 sjedišta ili „motor home“) u vlasništvu člana, odnosno vozilo kojim se u trenutku nezgode prevozio član AMS RS.
11. Član, vlasnik članske karte, ovlašćuje AMS RS da može da regresira troškove od osiguravajućih organizacija za osigurane slučajeve koji su pokriveni pojedinim garantovanim članskim pravima.
12. Prava članova AMS RS važe za teritorije navedene u članskim pravima.
13. Članu koji se obratio Informativno-dispečerskom centru AMS RS radi ostvarivanja članskih prava na besplatnu uslugu i kome iz bilo kojeg razloga nije pružena garantovana usluga ili mu je ista naplaćena od strane pružaoca usluge iz sistema AMS RS, ima pravo na naknadu štete od strane AMS RS, prema usvojenom cjenovniku za konkretnu uslugu koja mu je uskraćena ili naplaćena, uz podnošenje pismenog zahtjeva sa opisom konkretnog slučaja i dokaza da je izvršio legalno plaćanje garantovanih besplatnih usluga, te da je u postupku zahtjeva za uslugom ispoštovao sve zahtjeve navedene kao uslov za ostvarivanje članskih prava.
14. Članske povlastice za NOVE ČLANOVE mogu se koristiti po isteku 48 časova od momenta učlanjenja, za usluge u BiH, a nakon šest dana za Evropu.
15. Članske povlastice koje se odnose na besplatan prevoz vozila nakon saobraćajne nezgode mogu se ostvariti samo pod uslovom da je saobraćajna nezgoda prijavljena nadležnoj policijskoj stanici i priložen zapisnik o izvršenom uviđaju, te da član nije bio pijan ili pod uticajem droga ili drugih opojnih sredstava.